Biografija:
Jana je diplomirani novinar sa više od 15 godina iskustva, tokom kojih je radila u medijima, regionalnoj marketinškoj agenciji i na strani brenda, stičući široko razumevanje različitih poslovnih modela i potreba tržišta.
Danas je Head of Digital Customer Experience u kompaniji Direct Media United Solutions, gde je fokusirana na unapređenje digitalnog prisustva i korisničkog iskustva brendova, sa naročitim interesovanjem za projekte koji imaju i širi društveni uticaj. Njeno iskustvo obuhvata razvoj i implementaciju strategija koje povezuju potrebe korisnika sa poslovnim ciljevima kompanija, uz fokus na dugoročne i održive rezultate.
U radu se oslanja na kombinaciju analitičkog pristupa, razumevanja sadržaja i dugogodišnjeg iskustva u komunikacijama, sa ciljem kreiranja relevantnih i efikasnih digitalnih rešenja.
Panel diskusija:
Poverenje – najisplativija investicija u svetu u kome se sve menja
U digitalnoj ekonomiji, gde je pažnja skupa, a informacija jeftina, poverenje je valuta koja odlučuje da li brend raste, da li lider ima autoritet (ne titulu), i da li organizacija može da izdrži promenu bez “pucanja”.
Ovaj panel otvara pitanje poverenja kao strateškog kapitala:kako nastaje, kako se troši kroz odluke i ponašanja, kako se prepoznaje na vreme kad počne da “curi” i kako se obnavlja kad je narušeno. Razgovaraćemo o partnerstvima, transparentnosti, reputaciji i kako poverenje postaje najpraktičniji ala
