Biografija:
Ivan Martać je ecommerce konsultant sa dugogodišnjim iskustvom u radu na internacionalnim projektima baziranim na platformama Magento, Salesforce i Shopify. Kroz saradnju sa inostranim agencijama imao je priliku da radi na izazovnim projektima kao što su Puma, Dizel, Marshall, Acne.
Kao jedan od partnera u Yemori, odgovoran je za projektovanje arhitekture ecommerce rešenja, savetovanju klijenata, i primeni inovacija uz redovno praćenje trendova na najizazovnijim tržištima. Veruje da ne postoji idealna e-commerce platforma, ali da dobra arhitektura celokupnog rešenja može da istakne sve dobre stvari jedne platforme, a da pritom minimalizuje potencijalne slabosti.
Predavanje:
Kad rast razotkrije limite vašeg webshopa i procesa
Vaš e-commerce može da radi, a da vi i dalje nemate jasnu sliku šta ga zapravo pokreće, a šta ga koči. Kako biznis raste, nedostatak uvida postaje sve veći problem, jer odluke počinju da se donose bez jasnih podataka i pravog razumevanja.
Kroz konkretne primere iz prakse pokazaćemo kako ručni procesi i nepovezani sistemi usporavaju operacije, stvaraju greške i direktno utiču na gubitak prihoda. Posebno ćemo se fokusirati na to kako da prepoznate ove probleme pre nego što ozbiljno ugroze dalji rast.
Na kraju, prikazaćemo kako e-commerce može da se transformiše kroz automatizaciju, bolje praćenje kupaca i pametnije korišćenje podataka, i da na taj način ponovo postane pokretač razvoja, a ne njegova prepreka.
