Above Podcast

Kada stvarnost pošalje brief

Biografija:

Jana je diplomirani novinar sa više od 15 godina iskustva, tokom kojih je radila u medijima, regionalnoj arketinškoj agenciji i na strani brenda, stičući široko razumevanje različitih poslovnih modela i potreba tržišta.

Danas je Head of Digital Customer Experience u kompaniji Direct Media United Solutions, gde je fokusirana na napređenje digitalnog prisustva i korisničkog iskustva rendova, sa naročitim interesovanjem za projekte koji imaju i širi društveni uticaj. Njeno iskustvo obuhvata razvoj i implementaciju strategija koje povezuju potrebe korisnika sa poslovnim ciljevima kompanija, uz fokus na dugoročne i održive rezultate.

U radu se oslanja na kombinaciju analitičkog pristupa, razumevanja sadržaja i dugogodišnjeg iskustva u komunikacijama, sa ciljem kreiranja relevantnih i efikasnih igitalnih rešenja.

Opis epizode:

U marketingu smo navikli na jasna pravila igre: brief stiže od klijenta, a sa njim dolaze ciljevi, rokovi, budžeti i precizni KPI-jevi. Ali šta se desi kada brief pošalje sama stvarnost? Kada tema ne dođe iz korporativne prezentacije, već sa ulice, i kada pred sobom imamo problem koji ne traži samo dobru kampanju, već ljudsku reakciju?

Gost nove epizode Above podcasta je Jana Devetak, Head of Digital Customer Experience u kompaniji Direct Media United Solutions. Sa preko 15 godina iskustva u medijima, agencijama i na strani brenda, Jana donosi jedinstvenu perspektivu o tome kako marketing može prestati da se bavi samo „lovom na pažnju“ publike i početi da je usmerava ka temama koje nemaju svoj glas.

U ovoj epizodi razgovaramo o CSR platformi „Rasa bez glasa“, koja je prerasla okvire klasične emotivne kampanje i postala održiv sistem koji poziva pojedince i kompanije na konkretnu akciju – kroz kumstvo, obezbeđivanje hrane, lečenja i sigurnosti za napuštene pse dok čekaju svoj stalni dom.

U ovoj epizodi otkrivamo:

Kada stvarnost pošalje brief: Kako je problem napuštenih životinja postao agencijski zadatak i kako marketing može da prekine nevidljivost onoga pored čega svakodnevno prolazimo.
Šta CSR jeste, a šta nije: Gde je granica između autentične podrške i „lepog naslanjanja“ na emotivne teme radi PR poena?
Tehnologija u službi empatije: Kako podaci, digital i mediji postaju alati za buđenje humanosti, i zašto tehnologija nikada nije hladna ako iza nje stoji ljudska namera.
Hijerarhija empatije: Kako odgovoriti na večito pitanje „Zašto psi, a ne ljudi?“ i kako održati priču živom kada prođe prvi talas emotivnih lajkova i deljenja.
Biznis sa svrhom: Zašto je uključenje u ovakve inicijative izraz identiteta kompanije, a ne trošak, i kako „mali doprinos“ suštinski menja kulturu jednog tima.

Pogledajte ili poslušajte razgovor o marketingu koji ima smisla, o resursu zvanom vidljivost i o tome kako možete postati nečija sigurnost.